Kundendienst

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Die TILLIG Modellbahnen GmbH in Sebnitz, Hersteller von Modelleisenbahnen und Zubehör, sucht ab sofort Sie als Mitarbeiter (w/m/d) im Kundendienst für eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit.

Ihre Aufgaben

Kundendienst

• Reparieren von TILLIG-Modellen wie Lokomotiven, Wagen usw. nach Fehlerbeschreibung
• Einbau von Digitalkomponenten
• Ausführung von Garantieleistungen (Umtausch, Reparatur)
• Führen/Bearbeiten von Reparaturbelegen
• Bearbeiten von Ersatzteilbestellungen
• telefonische Kunden-Hotline (nach vorheriger Vereinbarung im rollierenden System)
• Zielorientiertes Arbeiten
• selbständige Qualitätskontrolle

Messeorganisation (mittelfristig geplant)

• Unterstützung vom Messeteam bei der Planung und Organisation von wiederkehrenden Messen.
• Auf-/Abbau vom Messetand vor Ort, dies natürlich im Team
• Teilnahme an Messen

Ihr Profil

Sie verfügen über:

• handwerkliches Geschick und gutes Sehvermögen
• Kenntnisse von MS Office (Outlook, Word, Excel)
• die Bereitschaft zur Arbeit auch an Samstagen (nach vorheriger Vereinbarung im rollierenden System)

Eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Zuverlässigkeit setzten wir voraus. Sie sind teamfähig und besitzen die Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten.

Wir bieten

• ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet
• eine unbefristete Vollzeitstelle, 40 Stunden/Woche
• betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte im Werksverkauf

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: bewerbung@tillig.com oder per Post an: TILLIG Modellbahnen GmbH, Personalabteilung, Promenade 1, 01855 Sebnitz.

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Elias unter Tel. (03 59 71) 903-40 gern zur Verfügung.

(Veröffentlicht: 08. April 2024)